一、现场服务人员的任务包括设备催交、货物的开箱检验、设备质量问题的处理、指导安装和调试、参加试运行和性能验收试验等工序。
二、在安装和调试前，现场服务人员向买方技术交底，讲解和示范将要进行的程序和方法。对重要工序（见下表），现场服务人员要对施工情况进行确认和签证，否则买方不能进行下一道工序。
三、现场服务人员有权全权处理现场出现的一切技术和商务问题。如现场发生质量问题，现场服务人员在买方规定的时间内处理解决。
四、卖方对其现场服务人员的一切行为负全部责任。
五、卖方现场服务人员的正常来去和更换事先与买方协商。