中国国家科考船雪龙号于1月2日成功营救俄罗斯考察船“绍卡利斯基院士”号52名受困船员后，在回撤时受到海冰围困。消息传来，引发长城润滑油干部员工高度关注。
从2004年算起，长城润滑油已护航雪龙号十年，干部员工和雪龙号已产生了深厚的感情。本次雪龙号出征，长城润滑油依然为雪龙号提供了系列的润滑油脂产品，包括新研发的一些产品。了解到雪龙号被困的消息，员工们纷纷通过网络、电视、广播关注雪龙号动态，为雪龙号祈福。
中国石化润滑油公司科技开发部立即打电话给中国极地研究中心，了解进一步情况，表示可随时提供在线技术协助。“通过电子邮件，我们保持着和雪龙号的联系。”中国石化润滑油公司船用油专家侯仲淼说：“雪龙号方面在本次科考中反馈的信息是：润滑良好，发动机一切正常。”
中国石化润滑油公司科技开发部围绕雪龙号脱困进行了技术研究，认为长城润滑油能保障发动机在脱困行动中充分发挥设备设计能力。“就像雪龙号每次穿越魔鬼西风带一样，长城润滑油能保证发动机运转如常。我们相信雪龙号一定会走出困境。”科技开发部主任张春辉说。1月7日，科技开发部再次打电话到中国极地研究中心了解雪龙号最新情况。
1月7日凌晨5点，雪龙号开始了突围，最初3小时内，“雪龙”号只前进了200米。它奋力前行时，发动机转速显示已处于满负荷状态。虽然阻碍重重，但雪龙号依然动力强劲。北京时间17时20分，雪龙号用尽全身力量，再次向前方一大块坚冰猛冲上去。一瞬间，船头冰面突然裂开一条水道，从船头一直延伸到远方，直指清水区。雪龙号由此成功脱险。
1月8日，长城润滑油干部员工奔走相告，喜上眉梢。长城润滑油“雪龙号工作组”当日再次通过电子邮件向雪龙号发去贺信：祝贺雪龙号成功脱险，我们永远和你们在一起。
“雪龙号被困不仅是对雪龙号的考验，也是对长城船用油品质的一次考试，人类科学探索的不断进步，对润滑产品的要求也将越来越高，长城润滑油还要进一步加强技术研发，为我国各类高端领域的润滑需求提供更加有力的技术保障。”中国石化润滑油公司副总经理赵江表示。