人民网舆情监测室数据显示，截至12月25日，涉及中国石化全年信息量55万条，正面及中性报道增多，从2012年的57.4%上升至2013年的74.3%，2014年达到91%。同时，中国石化负面舆情占央企的比例从2012年的18.7%下降至2013年的11.9%，2014年仍呈下降趋势。公司品牌形象得到有效维护，对生产经营起到了良好推动作用。
中国石化目前有56家企业设立了公众开放日，搭建起与社会公众便捷沟通的稳定渠道。完善两级新闻发言人制度，邀请相关领域专业老师授课，全系统141名发言人和18名新闻宣传负责人参加培训，提升了新闻发言人专业水平。
中国石化组建新媒体传播矩阵，创建了集团公司官方微博、微信公众账号。全系统有105家单位开通了官方微博，102家单位开通了官方微信，在信息发布、企业宣传和品牌推广中发挥了重要作用。
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