随着近年来我国电子商务的快速发展，电子商务在各行业领域的应用得到不断拓展和深化，润滑油行业也不例外。电商的日益成熟和快捷方便为润滑油企业提供了广阔的发展空间。但由于润滑油产品并不是一次性消费产品，企业需要根据润滑油的消费模式提供后续相应的服务,出现线上消费容易，线下服务难等现象，不是所有的润滑油企业都能在电商市场分得一杯羹。
所谓“得用户者，得市场”，互联网海量的用户资源为企业开展电子商务进而抢占市场打下了坚实的基础。润滑油行业属于传统行业，试水电子商务，是机遇也是挑战。想在这块领域取得成绩，专业型的人才和充分的财力物力支撑都是必要条件，缺一不可。在这样苛刻的背景环境下，作为国内领先的润滑油品牌，长城润滑油成功开展线上营销并屡创佳绩，绝非偶然。
传统企业在前景普遍看好的情况下，在电商实践中屡受挫折是业内公认的事实。而数据显示，在一年一度的天猫双11购物嘉年华中，长城润滑油占居润滑油行业销量榜首，在双11当天创造了发货8000单的历史最高纪录。据了解，这已经是长城润滑油第五年蝉联双11销售冠军。长城润滑油之所以剑走偏锋获得成功，与其把握正确的市场发展导向与前瞻性的思维密不可分。早在2009年，长城润滑油便以其敏锐眼光和魄力投入到电子商务的发展中，一改传统的营销模式，整合线下资源开始线上布局，可谓润滑油企业在电子商务中的先行者。
除了在电子商务浪潮中进行战略上的优先部署，长城润滑油更深耕市场，针对消费者需求推出相应的产品，提供完备的服务。随着电商平台的开放，消费者的选择也越来越多，用户体验变得愈加重要。长城润滑油坚持一贯的航天品质，以丰富的产品线满足用户在我国复杂的道路状况和实际车辆状况中产生的各种需求，实现航天科技的民用化。同时，针对用户在电商平台消费所面临的服务问题，长城润滑油进一步进行服务升级，为用户提供创新的“一站式服务”，实现线上线下服务并举，带给消费者更好的服务体验，获得了消费者广泛的支持与信赖。
不仅如此，长城润滑油深谙开展电子商务模式的优势在于直接减少了企业与消费者交易的中间环节。对企业而言，电子商务不仅仅是产品销售渠道，更是与消费者之间沟通的桥梁。对此，长城润滑油举办种种优惠活动，最大幅度地回馈消费者。在刚过去的2014年双11活动中，长城润滑油通过产品折扣、发放红包、9999份薰衣草神秘礼盒赠送等形式，与消费者进行感性互动，令消费者切切实实享受到福利，开创了润滑油行业的电商红海。
电子商务的兴起给予了消费者充分的自由选择权，也给予企业极大的机会赢得客户和市场。长城润滑油的在电商领域的探索与成功，为传统企业转型提供了最佳范本。可以看到，在新型电商模式的驱动下，润滑油及其他传统行业能够在新的营销市场找到一条良性发展之路，挖掘出更多的市场潜力。