作为南网系统内唯一一家发电企业，调峰调频公司成立7年来，信息化工作在一片空白的基础上快速发展，勇往直前。2008至2010年，通过实施信息化登高计划，公司信息化水平评级从C级升至B+级，评价得分从61.7分逐步提高到89分。2011年以来，接受网公司的信息化重点任务考核，连续两年考核均达到A级。
“信息化是全面提升企业核心竞争力、提升管理效率的重要手段，也是企业先进的重要标志。我们必须高度重视和发挥信息化在促进公司发展中的重要支撑作用，用信息化推动公司管理水平的提升。”9月27日，南方电网公司董事长赵建国在部门业务分析和横向协同分析专题汇报会上明确指出，南方电网公司信息化建设的目标方向，就是要建成一体化、现代化、智能化的企业级信息系统，系统应能有效固化先进管理理念和综合管理体系建设成果，显著提高公司业务协同性和信息集成度，全面支撑公司创建国际先进电网企业战略目标的实现。
落脚点：增强用户体验
调峰调频公司在不断夯实信息化建设硬件基础的同时，丝毫没有忽视“软件”方面的配套建设。“企业信息化的快速发展，离不开人才队伍的不断壮大。2009年底，刚成立信息通信运维中心时才13人，逐渐发展到今天33人的专业团队。”该中心主任张文瀚告诉记者，中心平时采用理论和上机操作相结合的方式开展员工培训，每年都会组织开展专业技能竞赛，利用这种以赛促学的方式提高员工的技术水平和服务质量。“我们从去年开始针对专业服务工作，在公司各部门做服务满意度调查，根据调查结果，认真分析研究专业服务工作存在的问题和不足，制定措施积极整改，不断提高主动做服务的意识，提升服务质量。”
另外，调峰调频公司按照南网两级三线建设方案的要求，大力推广IT服务管理系统，进一步明确信息维护人员分工，规范运维人员服务方式，同时成立了信息服务呼叫中心，强化运维服务工作流程，实现运维一体化管理。“以前，由各业务部门分头负责业务应用信息系统的运维管理，管理分散，资源利用效率低下，有的系统出了故障处理时间比较长。从去年开始，由信通中心统一进行信息系统运维管理，用户拨打运维热线1000号，运维人员就能在5分钟内赶到现场。”张文瀚说。
调峰调频公司在加快信息化建设的同时，更加注重信息化系统的实用化，坚持以业务部门的体验作为优化信息系统的首要标准。这几年，安全生产管理信息系统、财务管理系统、人力资源管理系统等业务系统已在全公司范围内逐步应用推广，获得了良好的效果。2010年9月，《安全生产“一体化”管理探索与实践》荣获全国电力行业管理创新成果一等奖。
2013年9月29日，公司协同办公系统上线试运行，成为南网范围内首个实现系统整体上线试运行的分子公司。全程负责该系统建设的数据分析专责何伟明说，“与以往的OA系统相比，协同办公系统的业务覆盖面更广、速度更快、功能也更加强大。从现在系统运行的情况来看，大家对新系统比较满意，整体效果符合预期。”
期待：业务域之间无缝衔接
在南方电网公司的创先目标中明确指出，到“十二五”期末，公司整体信息化水平达到国内领先，达到国资委央企信息化水平A级水平。2013年5月10日，调峰调频公司召开信息化领导小组会议，该公司总经理林涛要求，信息化领域的建设要与公司“三基建设”的各项要求紧密结合，信通中心要发挥信息化在管理创先中的落地作用，提高系统建设水平和运维服务水平，为公司各专业的创先提供信息化支撑。
“信息系统本身的目的不是为了信息化而信息化，而是为了各个业务域的管理提供一个信息化落地的手段而已，如果业务部门没有搞清楚它在纵向和横向的内在关系，那就谈不上信息化，所以我认为，信息化最大的难点还是各个业务域之间要理清关系。信息化的好坏与业务域自身流程标准的梳理极为重要，联系也更加密切。” 张文瀚表示。
五年：实现“质”的飞跃
一直以来，调峰调频公司在信息化建设领域中“摸爬滚打”，逐渐探索出一条具有调峰调频特色的信息化道路。回首调峰调频公司成立初期，公司层面的信息系统几乎为零，而不同类型的电厂，业务差异很大，管理模式也不尽相同，在信息系统建设中如何更好地整合并满足各个基层单位的业务需求成为公司必须攻克的难题。
在难度高、工作量大的重压下,同时为了使员工能够克服原有工作习惯的影响，较好地应用新系统进行工作，公司投入大量精力做沟通协调工作，使新的一体化系统能够逐步实现平稳过渡。据了解，自2008年以来，该公司累计投资超过2.1亿元用于信息化基础设施和信息系统建设。目前公司信息系统基本覆盖各项业务，已建成了涵盖生产、财务、人事、OA(办公自动化)、党建、监察、审计、档案等业务管理应用系统和技术平台。2012年，安全生产管理信息系统进行了移动应用功能建设，研究开发以安全生产管理信息系统数据为基础的检修现场数据移动工作平台。目前，调峰调频公司全部实现无纸化办公，生产、人力资源、财务等重要信息能够快速获取，许多报表实现了自动生成，工作更加规范，也大大减少了人工填报的工作量……这些信息系统的逐渐优化与完善，对支撑公司战略发展和提升管理水平提供了强有力的技术保障。
同时，该公司遵循上级部署的数据质量提升方案，强势发力，数据质量管理取得明显成效。该公司从管理和技术层面入手，建立数据认责体系，明确管理责任部门，解决管理缺位问题;通过建设数据资源管理平台，主动发现业务数据中的问题，及时整改，形成一套尽早纠错的保障机制。通过不懈努力，生产、财务、人力资源三个领域的数据质量均得到大幅提升。生产专业修编了《南方电网公司信息分类与编码(电厂设备分册)》与《调峰调频发电公司设备缺陷代码标准体系》，在安全生产管理系统中补充完善了设备台账;财务专业对照网公司的细则要求，检查核对了780个会计科目、318条辅助核算信息、16355份固定资产卡片，公司所属7个单位的资产计提折旧数据;人资专业组织各基层单位安排专人实施数据清查工作。针对组织机构和员工信息，检查系统内各项记录6000余条，完成整改2870处。
值得一提的是，该公司定期进行信息安全评估和信息系统等级保护工作，做好重点时期信息安全保障，成立至今保持着信息安全事件为零的记录。
这些成绩的取得来之不易，背后离不开技术人员的倾情付出。“信通中心刚成立时，人员少，项目多，每个项目从规划、设计到建设推广，有很多流程环节，工作量非常大，每天从早上干到晚上十一、二点，虽然工作非常辛苦，但看着信息系统不断健全、完善，我们的努力没有白费。”信通中心信息科科长佘俊亲眼目睹了公司信息化建设的突飞猛进。
尽管创先之路任重道远，但是调峰调频人将一如既往地发扬艰苦奋斗的优良作风，脚踏实地，胆大心细地迈出每一步。
