(2)我国智能电网建设的七宗“最”

 让人欣喜的不止是智能变电站的无人值守功能，科技还能让供电更科学，用电更可靠。智能化变电站具备的人工智能分析功能，可以根据负荷情况调整电力输送情况。负荷紧张时，电力输送值大，负荷低谷时，自动调整电力输送到用电紧张的区域。调配合理，避免浪费，智能变电站默默护航着国民经济发展。

最朴实的梦想：配电自动化

低压配电网是供电企业运行维护的重点，网密点多客户量大，而且网网相通、环环相扣，一旦发生故障，极易影响到上一级电网。要确保客户持续用电，长沙供电工作人员在故障发生后，必须尽快沿线查找故障点，并迅速组织抢修恢复。这项工作势必早出晚归、风雨无阻，艰辛程度可见一般。而一套成熟稳定的配电自动化系统，有精准的继电保护装置，能够迅速自动报查故障点，将给他们快速抢修、回复供电提供莫大(博客,微博)的方便。

长沙麓谷重点城市配电网示范工程依托配网自动化系统把电力工人的朴实愿望变成了现实。该示范工程实现了设备的在线监控、运行状况数据信息的在线采集和故障区域的准确定位功能。调度员处置故障时间缩短5倍，全市抢修半径不超过8公里，平均故障停电时间控制在5分钟以内，配网运行抢修综合效率提升30%，供电可靠性提升到99.999%，为长沙社会经济的发展增添了强大动力。

最环保的梦想：新型智能业务

绿色能源具备高清洁、无污染、超低碳、经济实用等特点，近两年，电动汽车和光伏发电等绿色能源项目逐项“落地”长沙，更多更广泛地影响着长沙人的生活。

长沙市区内汽车东站、大托两座电动汽车充电站相继投运，为湖南巴士、龙骧巴士的比亚迪(002594,股吧)K9电动大巴提供电源。分布在全市的25台直流充电机、29根交流充电桩形成了一张电动汽车智能充换电服务网。长沙供电公司积极向市民推广光伏式能源并网项目，湖南岳阳衡岳铜业有限公司、太阳新城、安沙武警反恐基地等客户作为长沙首批光伏并网客户，已经完成了光伏发电并网的设计、施工等建设工作。光伏发电并网项目不仅可以满足企业的自身用电，还可以将收集到的电能并入电网，获得经济效益，。

不经意间，绿色清洁能源紧跟着城市发展的节奏，推动了长沙智能城市的建设进程。

最华丽的梦想：智能用电小区

凯轩云顶智能用电小区是长沙的首个智能小区，小区运用光纤复合电缆或电力线载波等先进通信技术，构造覆盖小区的通信网络，为居民提供优质便捷的双向互动服务和“三网融合”服务，同时为小区提供智能用电、智能家居、社区及公共服务等功能。这里配电自动化、三网融合、电力自助缴费终端，水电气三表信息采集、智能家居、电动汽车充电设施等多项功能齐全，小区居民用一台IPAD就能完全 HOLD住家居生活。

步入智能小区，楼顶分布式太阳能发电与储能设备可以为家庭供应并储蓄电能，操纵装有双向互动平台的IPAD，不仅可以帮助市民时时监控家庭环境，还可以和当年007一样，随意遥控空调、电饭煲、热水器，甚至百叶窗，单元门口有自助电费缴费机，空坪处有专用电动充电桩……随时提供的智能化用电服务，操作简单，随意方便，极大地提升人们的生活品质，让生活更便捷、更低碳、更经济。

最平静的梦想：智能电表

电表是电力客户用电付费的计量依据，也是供电企业的“秤杆子”。计量精确、操作简单、使用方便，不单是电力客户的梦想，同样也是长沙供电人的梦想。

这个梦想的实现靠的是计量装置的更新换代。从单一的机械表发展到今天长沙居民们广泛使用的第三代智能电表，可实现的功能已经远远超过了电能计量。与前期表计相比，智能电表计量更加精确，并列运行的用电信息采集系统，可以自动采集到智能电表终端信号数据，实现远程抄表、电量电费查询功能。当电表内余额较低时，系统将自动发送短信提示，提醒客户尽快缴费，避免停电。当电表停电，客户及时缴纳电费后，系统可以远程操控自动复电。快捷、便利的智能电表陪伴着市民们的日常生活，高科技平静地实现了电能计量产业的传承接力。

最温暖的梦想：智能供电服务

优质服务是国家电网公司的生命线，但如何在智能用电时代做好供电服务工作，如何让智能供电服务更好地满足客户需求，长沙供电公司不断思考，不断探索，努力用理解客户的态度，做客户理解的服务。

结合客户实际需求，长沙供电公司先后推出了百度电子缴费地图、800095598企业QQ电力在线服务、“电力小精灵”社区网络服务、95598网站、支付宝缴纳电费等互联网服务项目。优质服务没有尽头，只有想不到，没有做不到。手机互联网时代方兴未艾，公司又推出了长沙供电微信公众服务平台，客户只要关注微信服务号中的长沙供电就能查询电量电费、停送电信息，还可以通过手机定位查询到离自己距离最近的电力缴费网点。长沙供电与客户在微信上建立了良好的互动关系，这种管家式的贴身电力服务模式构建了温馨和谐的供用电关系，受到了越来越多的电力客户亲睐。

特高压、智能变电站、配网自动化、新型智能业务、智能用电小区、智能电表、智能电力服务构建……更加丰富了长沙的智能用电体系。这种利用高级量测、高效控制、高速通信、快速储能等技术，实现市场响应迅速、计量公正准确、数据采集实时、收费方式多样、服务高效便捷，构建电网与客户能量流、信息流、业务流实时互动的新型供用电关系已然成为了长沙用电主流。电力供应者的操作智能化、管理智能化，电力使用者的智能化体验、智能化，让掌控和支配电力能源更轻松、更方便，人们的生活更简单、更自由，祖国的复兴之路更坚定、更光明。