根据报告，上半年空调、冰箱、洗衣机、小家电等大多数家电产品线上增长超过30%，高于全国零售平均增幅。一些新兴家电产品线上市场的优势更加明显，例如，上半年吸尘器线上零售额已经是线下的2倍；扫地机器人线上是线下的8倍。
消费升级继续，高端产品越来越受青睐。上半年，线上客单价在3000元以上的家电产品零售额占比达到37%。从用户年龄段看，80后作为家电网购的中坚，比例仍达40%。00后用户首次以接近5%的比例出现在家电网购用户阵列，90后用户已经占到30%。
报告提到，农村家电网购市场的发展尚处于快速起步阶段，电商渠道的下沉对家电销售拉动作用日益明显。但下沉过程中仍存在一些不规范操作，需要良性推动渠道下沉。
