5月27日,一篇来自美国《华尔街日报》的独家报道,在江苏制造界引起轩然大波。据报道称,去年夏天,一台重量超过50万磅(约227吨)的中国产电力变压器,经船运抵达休斯敦港口后,本该运往科罗拉多州一座为丹佛市供电的变电站,但这台变压器没能到那儿,而是上演了“奇幻漂流记”:联邦官员在港口就“没收”(commandeer)了这台设备,然后在联邦力量的护送下,被运往了新墨西哥州的桑迪亚国家实验室……
而这台变压器的制造商,正是苏商会联席会长单位、江苏华鹏变压器有限公司。是产品确有瑕疵,还是贸易摩擦再起波澜?6月6日,苏商会副会长兼秘书长俞文勤一行前往常州溧阳,面晤华鹏董事长钱洪金交流会内工作事宜。关于变压器被“截”,钱洪金董事长当然也有话说。
而这台变压器的制造商,正是苏商会联席会长单位、江苏华鹏变压器有限公司。是产品确有瑕疵,还是贸易摩擦再起波澜?6月6日,苏商会副会长兼秘书长俞文勤一行前往常州溧阳,面晤华鹏董事长钱洪金交流会内工作事宜。关于变压器被“截”,钱洪金董事长当然也有话说。
1 一封内部信的背后
变压器被“截走”,委实令人费解。据公开报道,桑迪亚国家实验室由霍尼韦尔国际公司运营,与美国能源部签有合同,负责处理与“国家安全威胁”有关的事务。目前尚不知晓实验室这次有什么“发现”,也不知道变压器遭扣押的原因。
交流中,钱洪金向俞文勤展示了一封写给华鹏员工的内部信。他这样说——
各位同仁:
华鹏于2019年6月向美国能源部直属西部地区电力管理局提供一台345kV,600MVA 三相一体电力变压器。2019年6月11日变压器运抵休斯顿后,通知华鹏产品已在码头完成验收,并按合同付了全款。
2020年5月4日,华尔街日报记者联系蔡运清(华鹏美国分公司经理),告知该变压器被运到新墨西哥州的美国能源部实验室。蔡说至今未收到关于产品方面的任何异议。2020年5月11日蔡电话联系电力公司,收到答复说变压器没有问题,变电站条件具备后(该变电站地区有人抗议扩建)仍然会安装投入使用。
华鹏所有的变压器都严格按客户的合同要求设计、制造,智能器件都是严格按客户指定供应商提供。华鹏自2001年改制为民营企业后,已向全球用户提供110kV及以上产品近万台。华鹏五十多年的成长,能成为大家公认的当今世界上品种最全、规模最大、信誉最好的变压器制造企业之一,靠的是品质、服务和诚信。
请全体同仁放心,大家齐心合力,助推华鹏再上一个新台阶!
董事长:钱洪金
从公开信中,关于被“截”变压器,时间节点、事件脉络已然清晰……
“这封内部信就是定海神针!”俞文勤听完十分动容,并谈了三点感受:首先从表达上来看,内部信全部按照事实陈述,不掺杂任何感情色彩,体现了中国企业家的理性与冷静;其次,内部信篇幅很短,但传递的信息量很大,用词精准,逻辑清晰,回应了外界的关切;再者,这封信起到了稳定内部人心的作用,激发了华鹏团队的自豪感,对员工、合作伙伴的激励作用不言而喻。
事实上,事件自发生后,在广大苏商中引发了广泛的讨论。“这不是坏事”“这为华鹏做了背书”“说明这就是最好的企业”……
8200kVA 35kV海上风电机舱变压器
2 后疫情时代的应对策略
2020年,疫情黑天鹅来势汹汹,将世界置于巨大的不确定性中,已经覆盖几乎全部全球价值链重要节点。《人类简史》的作者尤瓦尔·赫拉利称:人类现在正面临全球危机。也许是我们这一代人最大的危机。
变压器行业同样遭遇冲击波。数据显示,2020年3月前我国变压器出口量不断下降。
在今年4月份苏商会组织的一次活动中,钱洪金就说:企业家要明白,即使没有疫情,中国供应链也有可能发生一定的调整。作为全球供应链龙头,又有庞大的市场,中国供应链整体优势依然明显,有溢出,也有大量流入。疫情之下,企业的道路不是说出来的,是真刀真枪干出来的。路还长,要沉住气。
昨日,钱洪金又补充说:即使没有被“截”事件,华鹏今年也会沉住气、谋发展。
世界首台4000kVA 110kV干式变压器
显然,华鹏有这样的能量。作为变压器制造排头兵企业,华鹏的产品不仅广泛用于国内各大领域,而且远销北美、南美、欧洲、东南亚、中东、非洲等60多个国家和地区。其中,220kV、110kV产品及干式变压器产品产销量均位居全国前列;110kV级产品产销量连续十多年位居全国第一,连续多年位居世界单个企业第一。
畅销的背后,是品质的保障和技术的支撑。其自主研发的500kV级超高压电力变压器,经国家级鉴定,性能达国际先进水平,以48脉波干式整流变压器技术为代表的多项技术和产品,均为国际首创。
任何一个黑天鹅事件,都是风险与机遇并存。后疫情时代,新基建提速。这轮刺激,电力行业必然受益,强大的需求被释放,疫情的影响将进一步被减弱。 作为江苏制造业标杆,近年来,华鹏积极探索新业态、新模式、新路径。早在10余年前,华鹏就盯住新能源方向,开始启动新能源光伏与风电变压器的研发与生产。今年5月,华鹏的新能源变压器项目加速推进,也成为后疫情时代“力争再造一个华鹏”的底气。 “疫情将客户和市场做了一次区分,华鹏今年一个大的变化,就是找准市场切入点,‘以优秀去迎接优秀’,不断提升内涵,以全球化思维打造核心竞争力,实现高质量发展。”钱洪金预计,明年企业增速能达到20%以上。
3 华鹏之道:求放心
进入华鹏大楼,两个细节引起笔者的注意——
其一,我们到达3楼会客室时,钱洪金在4楼的会议还在进行。其洪亮的声音,隔了一层楼仍清晰可辨。再见面,这位“70后”掌门人还是一贯地精神十足,充满活力。其二,华鹏员工的工作服上贴着醒目的袖标,A、B、C、D,分别对应着着奖惩的不同层级,从中透露出赏罚分明的企业文化。
交流中,钱洪金金句频出:“华鹏的当务之急,一是要创新,主要体现在管理创新上,内部要提高执行力,建立可追溯责任的制度,培养员工的优秀品质;外部是以短平快的产品,让客户从中得到性价比,从而避免恶性竞争。”二是执行力,疫情期间,国家展现出的强大执行力值得企业学习。“华鹏有1800多名一线员工,每人快1秒,华鹏就快1800秒;每个人快10秒,就是18000秒。”三是学习华为的品质以及敬业、吃苦、团队精神,“一个企业如果没有好的品质,即使做好了也不能持久。华鹏的一个个产品是做出来的,就像写字,是写出来的而不是印刷出来的。写字好的不一定慢,写字差的不一定快。华鹏既要写得快,又要写得美,这就需要功底。” 据了解,华鹏还是全球少有的原生态的企业。所谓原生态,是指华鹏没有挖来的员工,都是企业自己培养的。“华鹏有53个班组,10个车间,9个主任,还有19个部门,8个主任,没有一个员工是外来的。”
这体现了华鹏非常朴实的用人观——不挖墙角。对此,钱洪金分享了一句谚语:家鸡打得团团转,野鸡打得扑扑飞。“以前村里各家会养鸡,晚上喂鸡时,因为每家每户挨得很近,就会有别人家的鸡来抢食,这个时候,主人就会打。自己家的鸡打了还是围着转,别人家的鸡一打就飞了。”
做企业多年,对于管理,钱洪金只强调两点:“一是因地制宜,不能好高骛远,而要实干苦干,培养忠诚、感恩的员工;二是追求外界评价华鹏是值得放心的企业,这很重要。”
钱洪金饶有兴味地翻出今年4月24日的一条员工发来的短信:“谢谢董事长发的红包,带回家后老婆和儿子都很开心,我借机给儿子上了一课,在学校要好好学习,进入社会要认真工作,学历不代表能力,只要认真干、苦干,就一定能够干好。儿子说爸爸真厉害,以后要当爸爸的同行。”在钱洪金看来,这正是成功“教化”员工的一个依据。
如果说“值得放心”是果,那么“求放心”则是因,而后者正是古贤人孟子的一个重要思想内核。孟子一生孜孜以求、身体力行的唯一一件事情,就在这三个字上。冥冥中,钱洪金营企大半生,也抵达了这一境界。
2014年《华尔街日报》曾刊文称,华鹏“为世界上规模最大、品种最全的变压器制造厂之一”,在钱洪金看来,这得益于品质、服务和诚信这“三大法宝”。变压器被“截留”一事,尚在演绎之中,但他考虑的却是新一轮的海外布局……