随着气温回暖,小麦播种进入准备期,国网淄博供电公司早部署、早安排,提前了解农户需求,制定春灌春耕用电方案,有针对性地组织工作人员协助农户对2479台农灌变压器进行专项“体检”,全力保障小麦春灌工作顺利开展。
国网淄博供电公司采取包片包村的方式组织人员深入田间地头,针对变压器隐患,逐项现场提出意见并指导客户整改,及时补加变压器绝缘油、更换匹配零克熔丝、调整参数设置、更换损坏配件,确保“小问题”及时维修处理,“大问题”、“大隐患”及时上报相关部门,协助进行问题隐患修复。
春灌期间,国网淄博供电公司86个供电所还全部开辟了春灌用电绿色通道,简化春灌期间业扩报装手续,各营业窗口24小时办理售电业务,随时受理用电咨询、业务查询、故障报修、售电卡充值等业务,为方便群众春灌用电,提供最好的服务。