香港地区电网建设及用电服务由中华电力有限公司、香港电灯有限公司两家企业分片负责。香港因为人口密度大，电网建设难度高，对电力设备要求高，一直选用国际一流跨国公司设备。西电集团积极争取香港市场份额，从1998年起为中华电力有限公司提供开关、变压器等输变电设备;从2011年开始为香港电灯有限公司提供电力设备，目前西电输变电设备供货量，特别是132kV电压等级的开关、变压器产品在近十年来占香港中华电力市场的99%，约占香港整体市场的70%。
西电集团依据香港市场需求不断提升产品质量、拓展增值服务，客户的满意度不断提升，在不断合作中探索出了互利共赢的市场开拓新模式。一是协同客户发展，优化项目执行模式。西电与中华电力采取CIPT(协作性项目组)管理模式，以利益共享、风险共担为基础，设备供应、建设施工与业务三方实现设计、施工、安装、调试三方联动，达成良好的合作伙伴关系，保证了项目施工质量。二是聚焦客户需求，拓展增值服务。西电积极为客户提供项目规划技术支持、设备系统运维、青年工程师到西电工厂培训学习等服务。三是专注客户服务，建设紧急响应机制。西电集团成立项目团队，建设客户需求紧急响应机制，积极协助客户解决突发事件，确保电力供应稳定。2013年，中华电力一台其他厂家提供的变压器突发故障而且没有备用设备，西电集团急用户之所急，通过内部协调，仅仅用三个月时间就为中华电力提供了一台八个月生产周期的变压器，成功替换了故障产品。四是积极参与客户安全、健康、环保等竞赛活动，强化安全理念。先后荣获“中华电力荔枝角400kVGIS项目零工伤事故奖”、“中华电力安全大家庭活动金奖，最有效执行奖”、“香港发展局及建造业议会颁发零意外大使奖”、“香港电灯公司职安健环保突出表现奖”等奖项。
与此同时，西电与香港两家公司不断加大高层互访力度，通过邀请中华电力及香港电灯集团管理层访问西电，西电管理层定期走访客户，不断加深双方的互信。近期，西电集团总经理张雅林专程赴港拜访香港中华电力、香港电灯公司高层，了解客户需求，介绍西电新产品研发及产业发展情况，就未来合作开拓“一带一路”市场，加大海外业务合作力度进行了深入探讨，进一步加深了双方的合作伙伴关系。
