当前，国网浙江省电力公司大力推进“互联网+”营销服务应用体系建设，拓展电子渠道， “掌上电力”手机APP、95598网站、“电e宝”、微信公众号等线上服务渠道，使用客户数达940万户。
“互联网+”营销服务应用涉及营销业务应用、用电信息采集、短信、一体化缴费管理等系统平台及“掌上电力”手机APP 、微信公众号等外网应用，系统平台多、技术架构多样、集成关系复杂，国网浙江电力掌控核心资源、核心技术实现信息运维自主化，为“互联网+”营销服务应用和G20杭州峰会信息保障提供坚强的技术支撑。
不忘初心 坚持核心业务自主化
确定技术路线、部署平台、分配资源、运维支撑“以我为主”是国网浙江电力信息运维工作的基本要求，经过SG186及SG-ERP建设，公司信息化发生了巨变，但国网浙江电力信息运维不忘初心，坚持核心业务自主化。
国网浙江电力“互联网+”营销服务应用已上线39个应用产品，信息运维人员从需求分析、开发建设、上线运行到推广应用全过程参与，体现信息业务自主化的主动式支撑。
科学合理的技术路线是系统建设的核心保障，国网浙江电力自主编制技术方案，邀请外部专家评审方案，针对外网应用提出增设外网DMZ区和安全区、严格控制应用访问方向，从技术上降低了系统被入侵的风险，提升信息安全水平。
“互联网+”项目建设有“小步快跑、快速迭代”的特点，国网浙江电力统筹规划营销系统检修计划，主动参与设计、开发阶段的安全管理，减少安全漏洞和风险，产品正式提交测试时，安全测评实现随交随测，满足“互联网+”项目建设新模式。
国网浙江电力集中运维模式，支撑保障系统运行可靠及系统的日常应用。营销应用日常运维通过流程实现省、地、县三级联动，业务和信息部门共同参与，问题分析及处理实现自主化，并与使用人员服务互动，有效支撑业务应用。
技术引领 完成系统平台全面优化
“蒋鸿城劳模创新工作室” 是国网浙江电力信息技术的引领者、排头兵，劳模创新工作室主动探索研究新技术，应用新技术，为支撑“互联网+” 营销应用和G20杭州峰会信息保障对系统平台进行了全面优化。
营销业务应用系统作为公司的重要业务系统，国网浙江电力不断优化系统架构和运行方式，在国网公司范围内首家完成营销ORACLE数据库版本到11G的升级工作，首家采用3节点RAC数据库技术，并率先采用先进的Oracle Active Datagurad实现数据库的本地灾备和报表业务分离，采用多台低配置服务器成功支撑了浙江营销的压力；7月底又在线完成了数据库服务器的4节点扩展工作，极大地提升了可靠性和冗余度。
在技术充分论证的基础上，国网浙江电力完成国网系统内首例HDS VSP高端集中存储的CPU板在线扩容工作，使存储CPU利用率降低到合理范围，存储读写能力提升近1倍。
在内外网穿透技术方面，遵循国网公司规范，优化代码编写规范，突破内外网穿透应用瓶颈，满足“互联网+”营销服务非结构化数据交互要求。
成效显现 实现营销服务坚强技术支撑
国网浙江电力通过信息业务自主化，实现关键技术“掌控于我”，主动作为，优化系统平台，实现营销服务的坚强技术支撑。营销系统优化后，在8月份的抄表业务高峰，300万用户集中抄表、集中核算业务在2.5小时完成，有效支撑营销零点抄表业务；支撑营销全面推广电子账单。
国网浙江省电力公司营销部智电处处长涂莹表示，“互联网+”营销服务应用推广离不开信息通信技术的坚强支撑，浙江公司信息业务自主化是平台建设、平台运维、业务支撑的有效保障，“蒋鸿城劳模创新工作室”的技术引领、技术创新更是“互联网+”营销应用推广的坚强后盾。
国网浙江电力“大云物移”行动计划有序推进，劳模创新工作室成员也正全面融入“大云物移”建设工作，开展新技术前瞻研究，统筹规划新技术应用，并对各专业在“大云物移”方面的应用提供全方位技术支撑。
现在，国网浙江电力信息运维工作全力投入到G20杭州峰会保电中，为实现“通道零中断、网络零阻塞、系统零篡改、应急零时延、服务零投诉”五个“零”的信息通信保障目标努力。
下一步，国网浙江电力将深入研究“互联网+”时代“大云物移”等信息自主化相关新设备、新技术，积极引进和应用先进信息技术手段和管理理念，结合信息专业特点，吸收利用，应用核心技术成果，为信息业务自主化提供技术保障。
