近两年来，该局采取一系列有力举措，上下一心、合力抓建，成果丰硕、效果显著。一是组织保障，文明创建夯基础。该局高度重视文明窗口创建工作，把其摆到突出位置，列入年度总体目标。健全组织结构，形成“一级抓一级，一级为一级”负责的组织体系；完善规章制度，使创建工作走上了制度化、规范化的健康轨道；达到团结拼搏、工作成效显著、精神状态良好、单位秩序井然、环境整洁优美的文明创建标准，为文明窗口创建提供坚强有力的组织保障。二是科技创新，文明创建添动力。利用互联网平台，局域网、工作群、腾讯通、微博、微信、论坛、博客、QQ群传播文明风尚，制作富有电业特色的“文化长廊”， 使文明理念深入人心。三是主题活动丰富，文明创建聚活力。建立道德讲堂，弘扬卓越文化，推进以德育企；开展了“学雷锋——志愿服务在行动”集中活动周、志愿者团队结对帮扶、文明餐桌行动、“我们的节日”主题活动、青年创新创意大赛、百万党员网上答题、“同融国网情，我与企业共奋进”爱党爱国爱企爱岗主题演讲、廉政文化进企业、“五进”宣传等系列活动。四是教育引领 ，文明创建强素质。创建学习型企业，加大对后备干部的培养以及对专业技术带头人、青年骨干员工、优秀农电工的激励，全面提高员工素质，提升了企业服务客户、服务发展的能力。五是加强宣传，文明创建树品牌。举办员工篮球赛、棋类比赛、演讲比赛和各类知识竞赛，增强企业的凝聚力、向心力、战斗力。加大企业文化和学习型企业创建典型的宣传力度，在国家级、省市级报刊、杂志、网站上发表新闻稿件，大大提高了企业知名度和社会影响力。六是责任担当，文明创建炫服务。近年来，先后投入2.5亿元推动绥棱电网持续发展壮大。完善服务网络建设，全面推行承诺服务、微笑服务、跟踪服务，开展“一口对外”业务，建立客户意见处理三级服务机制, 聘请百名供电服务监督员，定期召开供电服务分析会，“优惠信”让客户全面了解在设备材料和费用上给予的优惠，体会“你用电、我用心”的真诚服务。扶助弱势群体，春送物资秋助学，夏送技能冬送暖，我们用实践行动、满满爱心，助力国家精准扶贫政策落地。
延续光荣，承载梦想。绥棱县电业局将以创建省级文明窗口为新的契机，以更加饱满的工作热情、更加扎实的工作作风和更加优良的工作业绩，为服务地方经济发展提供更坚强的电力保障！真正实现以“文明创建”促进行业发展，以推进行业进步，体现文明创建。
