接到市民反映后,市长专线办公室将此案件转到开封供电公司。开封供电公司派工作人员到现场查看后答复,该居民楼经常停电是由变压器过载引起的。供电公司已着手解决这一问题,上周已经拆分变压器且新增一台,目前问题已经解决。