据介绍,深圳供电局近年来致力于技术创新和职能转变,在当地逐步推广智慧电网,提高供电可靠率,提升用户的购电、用电便利性。通过对投控变电站的智慧升级,电站实现机器人智能巡视、设备状态智能监测、环境及设施智能监控、智能安防和程序化操作,缩减了人力和时间成本,提升了供电质量。通过提供智能服务终端设备,深圳供电局相关营业厅实现智能化服务,居民客户仅提供身份证及银行卡即可办理过户,资料收集则由原来的人工方式变为通过智能服务终端自动读取及快速扫描,全过程实现自动化处理,业务办理时间从30分钟缩减为不到2分钟。