8月29日,在共产党员服务队与莲花寺社区百姓的座谈会上,共产党员服务队得知79岁的丁瑞英老人是莲花寺社区的孤寡老人和困难户,家里经常出现跳闸断电的情况,给老人原本困难的生活增添了又一难题。为了帮助老人尽快解决用电问题,共产党员服务队队员第二天立刻来到老人家中,经过现场详细勘察,发现老人家中的线路严重老化,还有部分开关、插座和灯管已经破损,服务队决定启用爱心基金对其实施帮扶,随即协助老人填写了《爱心基金帮扶申请表》。
在严格执行爱心基金审批和使用流程的基础上,11月20日,共产党员服务分队联合运检支队带着改造材料和工器具来到了丁瑞英老人家,经过2个多小时的工作,为老人家更换导线30多米,安装节能灯管1个,更换破旧开关1个,插座2个,全面解决了老人的用电安全隐患和照明问题。