按照“统一领导 分级负责；基础保障 技术支撑；预防为主 常备不懈；考虑全局 突出重点；快速响应 协同应对”原则，国网重庆电力通过制定应急预案，建立起有系统、分层次的应急组织和指挥体系。落实信息安全防护措施，以信息内外网监测系统为手段，以督查、巡检为依托，采用先进适用的预测、预防、预警和应急处置技术，提高应对信息系统突发事件的技术支撑能力，开展网络与信息系统事件预防、应急处置、恢复运行、事件通报等各项应急工作。
在应急预案中，该公司对突发事件进行了危险源、危险程度和事件类型作了详细分析，并根据分析情况将突发事件分为四个等级。明确对四类突发事件预警流程和应急响应流程，以达到正确、有效和快速处理事件，最大限度地减少网络与信息系统突发事件对公司生产、经营、管理等工作造成的损失。
同时，为确保对网络与信息系统突发事件的效率，该公司要求，做好应急队伍建设，规范应急救援技术支持队伍管理，做到专业齐全、人员精干、装备精良、反应快速，持续提高突发事件应急处置能力。建立网络与信息系统突发事件的应急物资与装备储存、调拨和紧急配送机制，确保物资装备的应急供应。加强各级专业人员的应急理论知识和技能学习，不断提高网络与信息系统突发事件的处置能力和指挥协调能力；重视应急演练，做好应急演练的计划和文件编制，落实措施，组织应急预案与现场处置演练，增强应急处置的实战能力。
