日期:2013-11-20 09:12
目专项管理办法》，有效控制发运、安装环节质量。一年来，出色完成了皖南、淮南百万伏、哈密南、普洱管母换流、中华电力、新加坡等重点项目交付任务。
现场服务响应及时、行动迅速。完善现场紧急预案制度，及时有效开展现场抢修工作，保证用户设备及时恢复。目前共开展现场抢修工程16个。因响应快速、应对合理、策划有效，虽设备出现故障但用户对处理结果满意度较高。
围绕创新服务模式以及服务人员配置、产成品交付合格、返厂物资利用等具体问题，西开公司明确了以下提升措施：
优化服务人员配置。对服务人员制定资质认定办法，从服务