日期:2016-04-18 10:49
焦客户需求，拓展增值服务。西电积极为客户提供项目规划技术支持、设备系统运维、青年工程师到西电工厂培训学习等服务。三是专注客户服务，建设紧急响应机制。西电集团成立项目团队，建设客户需求紧急响应机制，积极协助客户解决突发事件，确保电力供应稳定。2013年，中华电力一台其他厂家提供的变压器突发故障而且没有备用设备，西电集团急用户之所急，通过内部协调，仅仅用三个月时间就为中华电力提供了一台八个月生产周期的变压器，成功替换了故障产品。四是积极参与客户安全、健康、环保等竞赛活动，强化安全理念。先后荣获中华电力荔