烟台供电公司打造30分钟抢修圈 推进电网升级
日期:2014-04-15 10:03
了解,供电公司进一步简化业扩报装手续,推行现场申请免填单及远程申请电子化填单等新手段,压缩业务办理环节7个,低压居民客户受理次日接电,高压客户电网环节45个工作日、高压双电源客户60个工作日办理完毕。为客户提供支付宝、手机交费等20种交费方式,全面建成城市十分钟交费圈。提供电量电费信息定制服务,根据客户订阅需求,为客户发送电量、电费信息提醒短信。

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