日期:2013-06-04 07:47
变化频繁,数量庞大、个性化需求强而且响应时限要求高,省公司IT机构集中统一支撑难度较大。为了保障各地市分公司能够通过数据分析应用,及时掌握市场整体经营情况,快速制定市场策略以及加强客户经理营销维系的高效执行,湖南电信启动了本地数据集市建设工程,将客户、产品、详单等数据整合后下发到各个本地网,提升省对本地网络数据提供的全面性和及时性,有效支撑本地网快速应对市场变化。
湖南电信数据仓库项目经理帅高透露:在采用新的大数据方案之后,数据中心的反馈时间从原来的两周缩短到现在的1~2天,客户经理可以更频繁、更快